龍工始終堅持“銷售代理制”這“一大原則”,不斷強化“質(zhì)量、服務(wù)、性價比”這“三大優(yōu)勢”,構(gòu)建起龍工產(chǎn)品營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在1000多家一、二級重點經(jīng)銷代理單位中全面實行了整機銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)“三位一體”的營銷服務(wù)機制,從根本上保證了銷售渠道的暢通與售后服務(wù)的日臻完善。
龍工在福建、上海、江西、河南四大基地,擁有五大事業(yè)部、10多家全資子公司。生產(chǎn)制造均采用先進的工藝和裝備,先后通過了ISO9001:2008與ISO9001:2000質(zhì)量管理體系、軍用標準GJB9001-2001A和ISO14001—2004環(huán)境管理體系及GB/T28001—2001職業(yè)健康管理體系的認證。
龍工董事局在全面總結(jié)近二十年跨越發(fā)展成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定了《“二輪創(chuàng)業(yè)”發(fā)展綱要》和《“二五”發(fā)展規(guī)劃》,提出了“專心專注做好裝載機、挖掘機、叉車、壓路機及其系列核心零部件,力爭使各事業(yè)部(子公司)早日成為各自行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè);確保年復(fù)合增長率不低于25%”的總體目標和工作要求,全面實施“定位、跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略,全力推進龍工品牌”積極為把公司建設(shè)成為“受人尊敬的工程機械卓越運營商”。
2014年,盡管國內(nèi)經(jīng)濟形勢復(fù)雜嚴峻,工程機械行業(yè)發(fā)展困難重重,但是龍工卻依然逆勢飛揚、穩(wěn)中有進——裝載機市場占有率90%;叉車銷量突破2萬臺,躍居國內(nèi)前三;挖掘機業(yè)務(wù)持續(xù)推進;出口銷量穩(wěn)中有升;贏利能力、風險控制和現(xiàn)金流等各項發(fā)展指數(shù),繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)同行。
龍工人之所以能夠獨善其身逆勢飛揚,關(guān)鍵是董事局和控股公司能夠?qū)彆r度勢,全面推進企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,全力實現(xiàn)公司的創(chuàng)新發(fā)展。
龍工堅持三降三升、創(chuàng)新管理。適時降低對行業(yè)規(guī)模和發(fā)展速度的預(yù)期,縮減固定資產(chǎn)投入,壓縮成品和在制品的庫存;千方百計降低銷售風險,加快貨款回流;主動開展機構(gòu)重組、人員、流程優(yōu)化、工藝提升,努力壓縮成本,將開源節(jié)流的大部分資金投入到科技創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、渠道維護、售后服務(wù)等各個方面,不斷提升市場競爭的活力。
龍工人對中國經(jīng)濟、對工程機械行業(yè)、對公司的發(fā)展后勁充滿信心。他們充分利用這一難得的調(diào)整期,變生產(chǎn)銷售的淡季為科技創(chuàng)新、管理提升的旺季,全面開展“崗位大練兵、技能大比武”;一手抓鋼鐵紀律的落實到位,一手抓人文關(guān)懷的深入人心,全力提升員工單兵作戰(zhàn)和團隊協(xié)作的能力,提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極以用戶為核心,努力跑贏市場,精心指導代理商做好細分市場,全力提升龍工產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的占有率。
龍工注重科技先導、創(chuàng)新產(chǎn)品。先后與德國、日本等專業(yè)機構(gòu)和上海、浙江、福州等大學及科研院所聯(lián)合,共同構(gòu)建多層次、寬領(lǐng)域、開放式的科技合作平臺,精心研制每一部整機和每一個部件產(chǎn)品,精心打造一系列的產(chǎn)品,生產(chǎn)一代、儲備一代,不斷增強企業(yè)發(fā)展的后勁。
新近推出的龍工第三代產(chǎn)品——N系列裝載機,全面采用“整機重心平穩(wěn)后移、發(fā)動機粉塵93過濾、動力總成減震保護、液壓聯(lián)接簡化升級、集中配電雙線嵌入、鏟裝系統(tǒng)整體優(yōu)化、制動功能全面加強、附屬部件相互通用、座艙密封人本裝飾、流體造型模塊分裝”等十大技術(shù),作業(yè)效率更高、使用壽命更長更多、維修保養(yǎng)更快、綜合性能更強!
龍工“效率王”系列挖掘機,動力更加強勁、性能更加可靠、效率更高、油耗更加節(jié)省、操作更加自如、維護更加便捷,堪稱民族挖掘機的品牌;其“品質(zhì)、價格歸真”的營銷新模式,倍受用戶歡迎。
龍工第三代叉車,人機合一、精巧靈動,動力更強、噪音更小、能耗更低、外觀更美、操作更加舒適便捷。自主研發(fā)的空(重)集裝箱堆高機,采用行業(yè)先進的技術(shù),性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠,是港口碼頭等現(xiàn)代物流行業(yè)搶手的“巨無霸”。
龍工3系列壓路機,全部采用增壓水冷發(fā)動機和柔性連接技術(shù),功率大、噪音低,既可降低能耗,又能提高作業(yè)效率行業(yè)的新潮。
龍工滑移裝載機,全面采用“立體三維、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、設(shè)計”等技術(shù),先后開發(fā)了20多種快速換裝的屬具,廣泛運用于城市道路維護、小區(qū)綠化改造、農(nóng)林牧副漁等眾多領(lǐng)域。
在裝載機、叉車、壓路機驅(qū)動橋、變速箱、液壓油缸、齒輪泵閥、水箱管路、精密鑄造件和挖掘機柱塞泵、多路閥、液壓馬達、精工液壓配套件的研發(fā)制造方面捷報頻傳,在結(jié)構(gòu)優(yōu)化、材料更新、工藝提升等方面持續(xù)取得了重大的突破,多項技術(shù)榮獲發(fā)明適用新型的專利。既保障了內(nèi)部供給,又批量外銷,與隧道盾構(gòu)機、重卡、電梯等眾多制造企業(yè)成龍配套,為工程機械關(guān)鍵零部件的國產(chǎn)化作出了應(yīng)有的貢獻。
龍工重視協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)。面對工程機械產(chǎn)能嚴重過剩、產(chǎn)品過量貯存基礎(chǔ)建設(shè)放緩、市場需求不足的實際,適時調(diào)整市場戰(zhàn)略,關(guān)注代理商和用戶的生存環(huán)境,注意整體協(xié)調(diào)、同步提升、穩(wěn)健發(fā)展。